Politique de confidentialité
1. Aperçu
Si vous êtes un vendeur ou un client, veuillez lire à partir du point III.
Si vous utilisez la plateforme www.piederie.com ou visitez le site web, veuillez lire à partir du point II.
Note importante : Si vous souhaitez rester anonyme lors de l’utilisation de la boutique, veuillez utiliser une adresse e-mail anonymisée ou pseudonymisée, c’est-à-dire une adresse e-mail qui ne permet pas de remonter à votre vrai nom.
2. Quelles données traitons-nous lorsque vous visitez notre site web ou utilisez piederie ?
Bienvenue sur le site web www.piederie.com ! Nous allons vous expliquer comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (article 13, article 14 du RGPD ; § 96 Abs 3 TKG).
Lors de la visite de notre site web, les données suivantes peuvent être traitées :
- Type de navigateur,
- Système d’exploitation,
- Pays,
- Date,
- Heure et durée de l’accès,
- Adresse IP,
- Pages consultées,
- ID utilisateur généré de manière aléatoire,
- Données de l’appareil : Nous pouvons stocker des données personnelles de votre appareil. Ces données comprennent des données de géolocalisation (au niveau du pays concerné),
- Adresse e-mail (uniquement pour les vendeurs),
- Données de paiement (uniquement pour les vendeurs),
- Données de connexion (uniquement pour les vendeurs)
Le traitement de ces données est nécessaire pour assurer la sécurité du fonctionnement du site web et garantir la fonctionnalité du site et de la plateforme du point de vue technique. La collecte de ces données se fait en partie via des cookies techniques. Ces cookies techniques sont utilisés uniquement dans la mesure nécessaire (§ 96 Abs 3 TKG). Le traitement de ces données est justifié par notre intérêt légitime à exploiter notre plateforme (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Pour exploiter notre plateforme, il peut être nécessaire de divulguer vos données aux destinataires suivants :
|
Destinataire des données |
But du traitement des données |
Fondement juridique du traitement des données |
Siège social |
Base de transfert vers un pays tiers |
|
one.com |
Hébergement du site web |
Prédominance des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) Contrat de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD |
Danemark |
Au sein de l’EEE |
|
Alphabet, Inc Google Analytics |
Évaluation statistique du site web |
Consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) |
États-Unis |
Clauses contractuelles types conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c du RGPD |
2.1 Aperçu des “cookies techniques” utilisés
Les données mentionnées ci-dessus sont enregistrées en partie par le biais de “cookies” dits “techniques”. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site web. Ils servent à reconnaître et à stocker des données temporaires des visiteurs du site web. Nous n’utilisons les cookies que dans la mesure nécessaire pour communiquer avec vous via le site web.
Ces cookies techniques sont activés dès votre visite sur notre site web.
Les cookies suivants sont utilisés sur notre plateforme sur la base de notre intérêt légitime prédominant (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) :
|
Appellation du cookie |
But du cookie |
Durée de stockage |
Pays du destinataire |
|
w_cart_hash_# |
Ce cookie est utilisé pour un traitement sécurisé des paiements |
Persistant |
Danemark |
|
wc_fragments_# |
Ce cookie est utilisé pour un traitement sécurisé des paiements |
Session |
Danemark |
|
Wp-admin |
Ce cookie nécessaire est requis pour le fonctionnement technique du site web |
Persistant |
Danemark |
2.2 Aperçu des “cookies publicitaires” utilisés
En plus des “cookies techniques” décrits ci-dessus, nous utilisons également des cookies publicitaires (y compris des “cookies statistiques”). Ces cookies publicitaires nous permettent de mieux comprendre et évaluer vos intérêts. Grâce aux cookies publicitaires, nous pouvons regrouper vos comportements de navigation au-delà de notre plateforme avec des données provenant d’autres sites web. Cela nous permet de mieux comprendre les intérêts de nos visiteurs sur notre site web et de les cibler de manière plus précise.
Nous respectons le fait que cela ne soit pas souhaité par tous les visiteurs de la plateforme. Par conséquent, nous ne traitons vos données avec des cookies publicitaires que si vous y consentez (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, tout en conservant la licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation.
Actuellement, les cookies publicitaires suivants sont utilisés :
|
Nom du cookie |
But |
Durée de conservation |
Destinataire et siège |
Objectif de la transmission au destinataire |
|
_ga |
But statistique |
14 mois |
États-Unis |
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. |
|
_gat |
But statistique |
1 jour |
États-Unis |
Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demandes. |
|
_gid |
But statistique |
1 jour |
États-Unis |
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web. |
2.3 Personnalisation des cookies
[borlabs-cookie type=”btn-switch-consent” id=”google-analytics”/][borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Modifier les paramètres des cookies”/]
3. À quelles fins traitons-nous vos données si vous êtes notre client ou si vous êtes en relation commerciale avec nous ?
Dans le cadre de notre relation commerciale, nous traitons des données sur la base de l’exécution d’un contrat (gestion du contrat avec vous, obligations précontractuelles, facturation des services, envoi de documents, communication relative à l’exécution du contrat) et de nos obligations légales (conservation légale selon l’article 132 du BAO, article 212 de l’UGB) (article 6, paragraphe 1, lettres b et c du RGPD), ainsi que sur la base de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD), à savoir :
- aux fins de l’administration interne et de la gestion de votre cas commercial dans la mesure nécessaire (par exemple : traitement de votre cas commercial, transmission de votre cas commercial à différents départements, archivage, conservation des dossiers, correspondance avec vous) ;
- transmission de données dans le cadre d’opérations d’entreprises (par exemple : audits de due diligence) ;
- à des fins de marketing direct (par exemple : envoi postal, envoi par e-mail, enquêtes de satisfaction, lettres de félicitations, analyses statistiques) ;
Nous tenons à vous informer expressément que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- exercice et défense de droits légaux
dans la mesure nécessaire. Le traitement de vos données est nécessaire pour l’établissement, le maintien et l’exécution de notre relation commerciale. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre cas commercial.
Le cas échéant, nous traitons vos données sur la base de votre consentement volontaire (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD).
4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Nous ne conserverons vos données que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. À cet égard, nous devons tenir compte des obligations légales de conservation (par exemple, les contrats et autres documents relatifs à notre relation contractuelle doivent généralement être conservés pendant sept ans pour des raisons fiscales conformément à l’article 132 du BAO). Dans des cas individuels justifiés, par exemple pour faire valoir ou défendre des droits légaux, nous pouvons également conserver vos données pendant 30 ans après la fin de la relation commerciale.
Nous conservons les données des prospects jusqu’à trois ans à partir du dernier contact avec le prospect.
5. Qui peut éventuellement recevoir vos données ?
Dans le cadre de notre relation commerciale, il peut être nécessaire de transmettre vos données aux destinataires suivants :
|
Destinataire |
But |
Fondement juridique |
Lieu d’établissement (pays) |
Base de transfert vers un pays tiers |
|
Les vendeurs |
Partenaires contractuels des clients |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
Autriche, Allemagne, Suisse, Liechtenstein |
Au sein de l’EEE ou décision d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD |
|
Les clients |
Partenaires contractuels des vendeurs |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
Autriche, Allemagne, Suisse, Liechtenstein |
Au sein de l’EEE ou décision d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD |
|
PayPal, Inc |
Prestataire de services de paiement |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
États-Unis |
Clauses contractuelles types conformément à l’article 46, paragraphe 2, lettre c du RGPD Obligation contractuelle article 49, paragraphe 2, lettre b du RGPD |
|
Stripe, Inc |
Prestataire de services de paiement |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
États-Unis |
Clauses contractuelles types conformément à l’article 46, paragraphe 2, lettre c du RGPD Obligation contractuelle article 49, paragraphe 2, lettre b du RGPD |
|
Visa, Inc |
Prestataire de services de paiement |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
États-Unis |
Clauses contractuelles types conformément à l’article 46, paragraphe 2, lettre c du RGPD Obligation contractuelle article 49, paragraphe 2, lettre b du RGPD |
|
Mastercard, Inc |
Prestataire de services de paiement |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
États-Unis |
Clauses contractuelles types conformément à l’article 46, paragraphe 2, lettre c du RGPD Obligation contractuelle article 49, paragraphe 2, lettre b du RGPD |
|
American Express, Inc |
Prestataire de services de paiement |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
États-Unis |
Clauses contractuelles types conformément à l’article 46, paragraphe 2, lettre c du RGPD Obligation contractuelle article 49, paragraphe 2, lettre b du RGPD |
|
JCB, Inc |
Prestataire de services de paiement |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
Japon |
Décision d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD
Obligation contractuelle article 49, paragraphe 2, lettre b du RGPD |
|
Discover Card, Inc |
Prestataire de services de paiement |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
États-Unis |
Clauses contractuelles types conformément à l’article 46, paragraphe 2, lettre c du RGPD Obligation contractuelle article 49, paragraphe 2, lettre b du RGPD |
|
Commissaires aux comptes et experts-comptables |
Conseil fiscal et audit |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
Autriche. Suisse, Liechtenstein, Allemagne |
Au sein de l’EEE |
|
Banques |
Traitement des paiements |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) |
Autriche. Suisse, Liechtenstein, Allemagne |
Au sein de l’EEE |
|
Avocats Dr. Tobias Tretzmüller LL.M.
|
Protection et défense des droits juridiques |
Obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) Intérêts légitimes prépondérants (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) |
Autriche. Suisse, Liechtenstein, Allemagne |
Au sein de l’EEE |
6. Collecte de données auprès d’autres sources (article 14 du RGPD)
Dans le cadre d’une relation commerciale ou de sa préparation, il est naturellement nécessaire de mener des recherches sur le partenaire commercial. Cela se fait exclusivement dans la mesure nécessaire. À cette fin, les données peuvent être consultées et traitées à partir des sources suivantes :
Notre entreprise ne collecte pas de données auprès de sources externes.
7. Des décisions automatisées ou un profilage sont-ils effectués (article 13, paragraphe 2, lettre f du RGPD) ?
Notre entreprise n’effectue pas de prise de décision automatisée ou de profilage.
8. Quels sont vos droits concernant le traitement des données ?
Nous tenons à vous informer que, si les conditions légales sont remplies :
- Vous avez le droit de demander des informations sur les données vous concernant que nous traitons (voir en détail l’article 15 du RGPD).
- Vous avez le droit de demander la rectification ou le complètement des données vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes (voir en détail l’article 16 du RGPD).
- Vous avez le droit de supprimer vos données (voir en détail l’article 17 du RGPD).
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers. Cela s’applique notamment au traitement de vos données à des fins publicitaires.
- Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment par e-mail. Cela n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué avant le retrait (article 7, paragraphe 3 du RGPD).
9. Quels sont vos droits de recours ?
Si, contre toute attente, vos droits en matière de traitement légal de vos données étaient violés, veuillez nous contacter par courrier postal ou par e-mail. Nous nous efforcerons de traiter rapidement vos préoccupations. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
L’adresse de l’autorité de protection des données autrichienne est la suivante :
Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40-42,
1030 Vienne
10. Comment pouvez-vous nous contacter ?
Responsable au sens de l’article 4, point 7 du RGPD :
Email : office@piederie.com
Si vous avez d’autres questions concernant le traitement de vos données, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse : office@piederie.com.